Gli interventi sono sicuri?
Il software che utilizziamo ovvero Teamviewer è scaricabile gratuitamente dal sito ufficiale. Non è un programma di nostra proprietà ed è conosciuto in tutto il mondo per la sua semplicità e sicurezza. Gli interventi sono costantemente monitorati dai server di teamviewer ed è impossibile e illegale acquisire i dati del cliente. L'intervento è monitorato dal cliente stesso che vedrà con i propri occhi il puntatore del mouse muoversi, pilotato in via remota da beepedia. La vostra ID sarà sempre la stessa e la password cambierà di volta in volta ad ogni collegamento. Solo voi la conoscerete prima di comunicarcela via telefono.
Come faccio a fare un corso online?
Il corso può avvenire via telefono ( chiamata a carico beepedia ), via skype oppure sempre con teamviewer collegandoci sul vostro computer e guidandovi via audio sul percorso da seguire per farvi diventare in poco tempo autosufficienti e competenti.
Si possono fare corsi in sede?
Certamente si. Noi operiamo su Roma zona nord. Disponiamo di una struttura per lezioni individuali. Riteniamo che l'apprendimento individuale sia molto più efficace rispetto a quello collettivo.
Cosa è paypal?
Chi usa Paypal sa che si tratta di una piattaforma sicura ed affidabile. Abbiamo scelto Paypal perchè permette l'uso delle carte prepagate come (Postpay, Lottomaticard, Visa electron, VIsa e Mastercard bancarie) in modo tale che il cliente possa interagire con il pagamento in molteplici modalità. Ultimamente Paypal fa si che per procedere al pagamento dopo aver inserito i dati della carta bisogna registrarsi ovvero creare un conto paypal. Oltre ad essere più sicuro in quanto offre un estratto conto delle spese effettuate, fa sì che per le lezioni o interventi futuri non dobbiate più registrarvi. La registrazione è veloce e semplice. Per ulteriori informazioni: www.paypal.it
Se il tempo si protrae più del pacchetto intervento/corso scelto?
Siamo pienamente consapevoli che la durata dell'intervento di assistenza online con teamviewer potrebbe sforare i minuti comprati in precedenza. E' a nostro carico il tempo in eccedenza. L'importante è risolvere il problema. Stessa cosa per il corso.
Non è possibile pagare con bonifico bancario?
In casi isolati nei quali il cliente non possegga una carta prepagata (Postpay, Lottomaticard, Visa electron, VIsa e Mastercard bancarie), si può procedere via telefono al pagamento con bonifico. La ricevuta di avvenuto pagamento deve essere mandata per email a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. prima dell'inizio dell'intervento di assistenza online o corso online.
Il computer neanche si accende?
Ovviamente il nostro sistema di collegamento lavora su macchine funzionanti e collegate ad internet. Può accadere che il computer sia impossibilitato. Via telefono possiamo consigliare il cliente per risolvere prontamente l'avvio del computer per poi procedere con l'intervento/corso. Nel caso sia impossibile operare per forza maggiore, la telefonata comunque a carico di beepedia, è necessaria per stabilire il da farsi.
Come posso diventare web master in 2 ore?
Non bastano 2 ore per diventare un web master, ma puoi iniziare a costruirti il tuo sito.
Non vedo bene il sito Come mai?
Abbiamo ottimizzato il sito beepedia.it per tutti i device disponibili sul mercato. Raccomandiamo di avere sempre i browser ( Internet Explorer, Chrome, Firefox ) aggiornati all'ultima versione. Il sito è anche compatibile per smartphone iphone, android, nokia
Non trovi la tua risposta?
Se non hai trovato la risposta che cerchi, contattaci via whatsapp (3386330768), skype, email e ti daremo la giusta risposta.